Заявка на ремонт и обслуживание оргтехники Sharp

Вызвать сервис-инженера для ремонта оргтехники или обслуживания оргтехники, получить консультацию Вы можете по телефонам: 380-9389, 912-5471

или отправив нам письмо:  remont@digrim.ru

Регламент оказания услуг сервисным центром ООО "ДИГРИМ-СПБ" по обслуживанию и ремонту оргтехники:

1. Диагностика до ремонта оргтехники в условиях сервисного центра ООО "ДИГРИМ-СПБ" осуществляется бесплатно.

2. После получения заявки на ремонт или обслуживание оргтехники клиенту выставляется счет на услуги в течение 15 минут.

3. После подтверждения оплаты мастер связывается с клиентом в течение одного часа для обсуждения времени визита и прочих подробностей, если иное не согласовано заранее.

4. Выезд к клиенту осуществляется в течение 24 часов с момента оплаты, если иное не согласовано заранее.

5. В случае невозможности выполнения ремонта у клиента, оргтехника доставляется в сервисный центр ООО "ДИГРИМ-СПБ", где ее ремонт производится в согласованные сроки.

6. В случае отсутствия необходимых для ремонта оргтехники запасных частей, сервисный центр ООО "ДИГРИМ-СПБ" производит их заказ и, таким образом, срок ремонта будет исчисляться с момента получения необходимых запасных частей.

7. На запасные части, установленные во время ремонта оргтехники действует гарантия 3 месяца. Устанавливаемые расходные (ресурсные) материалы подлежат обязательной замене, если во время сдачи-приемки работ обнаружен брак.